Agent de voyages (m/f)

Vous souhaitez partager votre passion pour les voyages et faire découvrir les plus beaux endroits du monde ?
La satisfaction et la fidélisation de la clientèle sont au cœur de vos préoccupations ?

Alors vous êtes à la bonne adresse car nous recherchons un(e) agent(e) de voyages pour rejoindre notre équipe.

Vos tâches :

Participation aux missions opérationnelles : Vous accueillez et écoutez le client en agence, identifiez ses besoins et y répondez efficacement. Vous le conseillez et l'orientez vers les produits et services qui correspondent à ses attentes.

Développement commercial : Vous développez et fidélisez une clientèle en diversifiant les offres, tout en entretenant des relations avec les tours opérateurs et partenaires.

Gestion et suivi administratif et comptable : Vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d'assurer une gestion rigoureuse et rentable de votre point de vente.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou d'une Licence Professionnelle Tourisme au Luxembourg (ou diplôme équivalent).
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans dans une agence de voyages.
Vous maîtrisez les outils et systèmes de réservation utilisés dans l'industrie du voyage (IATA, Amadeus, etc.).
Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois et/ou l'allemand.
Vous êtes responsable, autonome et avez un sens aigu de l'organisation.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre et le profil de poste vous correspond ?
N'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature, comprenant une lettre de motivation et un curriculum vitae.