Chargé de gestion des fournisseurs et qualité de service (h/f)

Chargé de gestion des fournisseurs et qualité de service (H/F)

Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour son département Achats IT un(e) Chargé(e) de gestion des fournisseurs et qualité de service (H/F).

Vos responsabilités :

Gestion des licences

• Informer proactivement les responsables des échéances de licences et certificats.
• Mener les négociations lors des acquisitions et renouvellements.
• Valider les factures liées à l'acquisition et à la maintenance logicielle.
• Établir les bons de commande relatifs aux licences.
• Produire des rapports synthétiques de suivi.
• Assister le Responsable Achats dans la gestion et l'acquisition des licences.

Suivi de la qualité fournisseurs (SLAs)

• Mettre en place les contrats de niveaux de services (SLAs).
• Contrôler régulièrement le respect des engagements de service en collaboration avec les Service Delivery Managers.
• Traiter les renouvellements et évolutions contractuelles opérationnelles.
• Négocier les aspects financiers (bonus/malus compris).
• Valider les factures liées aux SLAs.
• Établir des rapports consolidés de suivi des SLAs.

Gestion des risques & conformité

• Réaliser les contrôles internes.
• Définir et maintenir la procédure du registre liée à la régulation DORA.
• Assister le/la Responsable Achats dans la gestion des contrats : recherches, reportings, contrôles…

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un bac +4/5 en achats, gestion, commerce, informatique ou équivalent.
• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Vous maîtrisez les mécanismes de licensing, les modèles de prix, ainsi que les techniques de négociation contractuelle et financière.
• Vous connaissez les réglementations liées aux achats et à la confidentialité des données.
• Vous êtes rigoureux, précis, pragmatique et doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles.
• Vous savez gérer plusieurs projets simultanément, travailler en autonomie et faire preuve de sens des responsabilités.
• Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais.
• La connaissance d'un outil SAM est un atout.
• Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe, d'adaptabilité et d'intelligence relationnelle.

Notre offre

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

• Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
• Un horaire flexible,
• Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
• Une salle de sport avec coach,
• Une conciergerie.